1月14日，河南省消费者协会召开“辛巴直播带即食燕窝消费民事公益诉讼案”诉讼情况新闻通气会。本案是河南省消协组织的首例消费民事公益诉讼案件，也是全国规范带货直播行为，治理电商直播新业态，尝试解决“网络名人带货直播销售模式”法律问题的典型案例。
通报|省消协提起消费民事公益诉讼:退还7971万元。
据了解，河南省消费者协会提起的消费民事公益诉讼的诉求是:北京阿奥特快科技有限公司、辛巴(新优致)、广州荣宇贸易有限公司、广州何仪电子商务有限公司共同承担退一赔三责任，返还“碗装香醇即食燕窝”销售总价19928539元，并处以销售总价三倍的惩罚性赔偿共计59785617元。
据河南省消费者协会法律与理论研究部主任段晓明介绍，经过近一年的工作，河南省消费者协会已于2021年7月30日完成了对企业的约谈、调查取证、座谈讨论、专家论证、评估、上报、立案审批等工作。2021年8月3日，河南省消协在线向郑州中院提交了立案材料。同年12月15日，郑州中院受理此案(受理通知书案号为豫01民初2021第1461号)。
事件|辛巴因带假燕窝被市场监管部门罚款90万元。
2020年11月5日，某短视频平台上有网友质疑辛巴团队卖的燕窝“像糖水一样，没有固体。”
11月19日，职业打假人王海发布检测报告，称辛巴团队销售的燕窝产品中蛋白质和氨基酸含量为0，真燕窝的重要指标之一唾液酸仅含0.014%。11月27日，
新八步的道歉信回应称，确实存在夸大宣传。该产品实际上是一种燕窝口味的饮料，它愿意退一赔三来支付消费者。该产品共涉及订单57820单，成交价1549万余元。预计共支付6198万元。
12月23日晚，aauto更快电商发布辛巴鸟巢事件官方处罚结果，辛巴个人账号被暂停使用60天。同日，广州市市场监督管理局发布《关于‘辛巴活燕窝带货’事件的调查处理》，通报了调查处理情况。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为，罚款90万元的行政处罚。
2021年2月26日，河南省消协召开媒体通气会，称河南省消协希望aauto quicker直播平台对辛巴团队的处罚是永久性的，而不是60天封号。
调查|河南省消协发现，仅网络交易总金额就已达1992万元。
记者从河南省消协获悉，2020年12月底，河南省消协接到消费者投诉，称在新友志(辛巴)在aauto faster的直播间购买的智明牌'小金碗加冰糖即食燕窝'为风味饮料，并非即食燕窝，涉嫌欺诈消费者。
据该案代理律师陈海峰介绍，经调查，辛巴公开承认销售金额约为15495760元，但经调查获得的实际数据显示，仅网上旗舰店的总交易金额就已达19928539元(仅2020年9月17日商品直播当天至智明旗舰店关闭当天的总销售金额)。其中河南省成交2124笔，成交金额合计601410元。
“该事件侵害了众多消费者的合法权益，干扰了市场秩序，损害了社会公共利益，符合提起消费民事公益诉讼的法定条件。”河南省消费者协会副秘书长王中生表示，本次公益诉讼工作得到了河南省人民检察院的全力支持。这是双方共同制定公益诉讼合作机制后，第一起双方合作、配合的公益诉讼案件。案件侦查过程中，工作信息共享、配合调查取证、支持诉讼等合作机制得到有效运用，为下一步探索公益诉讼合作积累了实践经验。
来源:大河报